1. Propósito de las Tecnologías de Seguimiento

En Fletes y Cargas, el uso de cookies y tecnologías de almacenamiento local es fundamental para garantizar una operativa logística fluida y segura. Estas tecnologías nos permiten distinguir entre sesiones de usuarios concurrentes, asegurar la integridad de las ofertas de carga en tiempo real y optimizar la carga de mapas de ruta.

2. Catálogo de Cookies y Persistencia

Implementamos un sistema de cookies clasificado por su ciclo de vida y función operativa:

A. Cookies de Autenticación y Seguridad (Nivel Crítico)

Estas cookies son de sesión y expiran automáticamente al cerrar el navegador. Son vitales para mantener su identidad B2B activa mientras navega por el panel de control, preveniendo ataques de secuestro de sesión (hijacking) y asegurando que las órdenes de flete se asignen al perfil correcto.

B. Cookies de Rendimiento y Balanceo (Nivel Técnico)

Utilizamos cookies de balanceo de carga para distribuir el tráfico entre nuestros clústeres de servidores. Esto asegura que la plataforma Fletes y Cargas mantenga tiempos de respuesta inferiores a 200ms incluso durante picos de alta demanda operativa o cierres de mes fiscales.

C. Cookies de Análisis de Red Logística (Nivel Estadístico)

Recopilamos datos anónimos sobre los flujos de clics y tiempos de interacción para identificar cuellos de botella en el proceso de publicación de cargas. El objetivo es reducir el tiempo administrativo necesario para gestionar una operación de transporte.

3. Gestión Estratégica en el Navegador

Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies. Sin embargo, dada la arquitectura SaaS de Fletes y Cargas:

"La desactivación de cookies esenciales impedirá el inicio de sesión en la plataforma y la gestión de fletes, ya que el sistema no podrá validar su token de seguridad de manera persistente durante la sesión."

4. Terceros Certificados

Colaboramos con socios tecnológicos que instalan cookies bajo sus propias políticas de cumplimiento:

Infrastructure: AWS Core Services (Gestión de región y latencia).
Mapping: Google Maps & Mapbox (Visualización de rutas y geocercas).
Payments: Stripe PCI-Compliant cookies (Prevención de fraude transaccional).

Para auditorías técnicas de cookies, por favor contacte a: devops@fletesycargas.com